在休育嬰假的Myra推著嬰兒推車，上頭夾著電風扇、掛著遮陽罩呵護著怕熱的8個月嬰兒，Myra的小兒子Egan露出大大笑容，彷彿在說「我現在吃飽了，快跟我玩」。
Myra從Coupang酷澎推出全台服務以來就持續使用，晉升二寶媽後，更讓她依賴Coupang酷澎這個「育兒神隊友」。
平日偽單親 嬰幼用品補貨全都靠Coupang酷澎
「一開始的時候，晚上只有我自己顧小孩」，Myra的大女兒滿一歲前，由於先生工作需要輪班，必須就近住在新竹、周末才會同住，她則跟媽媽在台北過著「偽單親生活」，從職場打卡下班後她就要上另一個名為「媽媽」的班。三代人的日用品都靠在她回家路上解決──兩個媽媽的晚餐、女兒的奶粉或尿布，讓她經常得騎車載著大包小包穿梭在台北街頭。
直到2022年底Coupang酷澎在台灣推出「火箭速配」最快隔日到貨服務，結合優質選品的奶粉、尿布、米餅等多元品項，成為台灣母嬰用品市場霸主，也幫助Myra擺脫扛尿布的困擾。
「女兒開始要用拉拉褲的時候，Coupang酷澎網站出現在我搜尋結果內」，於是Myra下載了Coupang酷澎，在乾淨清楚的頁面上輕鬆找到她要的幫寶適拉拉褲，「Coupang酷澎頁面有一點很好的是，會把每一片尿布單價都寫出來，這是之前其他消費平台上沒看過的」，令她驚艷的是，隔天中午就收到Coupang酷澎火箭速配送來的所有商品，大大減輕她回家路上的負擔。
多虧Coupang酷澎救援粗神經媽媽 為敏感肌兒用心挑優質用品
Myra自嘲是「神經大條」的媽媽，因此偶爾會在最後一刻才發現尿布、米餅幾乎見底，不過照顧寶寶需要高度專注、分秒不能移開視線，必須等到寶寶睡著的空檔才能購物。幸好Coupang酷澎操作介面簡單直覺，並記憶經常購買的商品，讓她可以快速將消耗量大的尿布、米餅、奶粉、純水濕紙巾加入購物車。
「有一次出門前一天發現姊姊常吃的無糖軟糖吃完了，晚上趕快到Coupang酷澎下單，還好出門前就順利收到」，Myra笑說，如果沒有Coupang酷澎的快速到貨服務，大女兒差點就要拒絕出門。
異位性皮膚炎為常見的兒童期皮膚困擾，Myra的小兒子Egan也有輕度異膚情況，需要經常保持皮膚適度清潔與乾燥，並避免碰觸刺激性物質。「我對Coupang酷澎的商品品質很有信心，因為接觸到小朋友的皮膚，我會特別注重品質」，像是滿意寶寶濕紙巾是純水成分、不含酒精，透過Coupang酷澎取得優質的嬰幼品，讓她用得更安心。
24小時全真人多管道客服：服務體驗很讚
Myra對於Coupang酷澎的售後服務也印象深刻，當時買錯商品想要退貨，但寶寶睡著早已過了多數通路傍晚6點的客服截止時間，還好Coupang酷澎有24小時真人客服，讓她能一邊陪伴孩子，一邊無聲地透過訊息文字向客服溝通退貨需求，直到物流取走退貨品項後，客服也再次致電關心其他商品使用情況。
「這次的服務體驗，讓我覺得Coupang酷澎很讚，也願意推薦給朋友使用」，隨著小兒子Egan開始嘗試吃副食品後，Myra選擇在Coupang酷澎購買農純鄉寶寶粥，省去出遊期間準備寶寶餐點的麻煩，把更多的時間留給先生與一對寶貝兒女。
Coupang酷澎今年起推出WOW會員，Myra直呼非常方便，有時寶寶米餅、零食單價不高，需要設法湊到490元的免運門檻，「有WOW會員一件就免運，不會在家中囤太多暫時用不到的東西」。即使現在先生選擇為了家人每天通勤，Myra仍習慣使用Coupang酷澎的快速配送服務，加上優良的產品品質，替她的媽媽生活減輕不少壓力。
