你也嚮往在美國科技公司 Coupang酷澎 工作嗎? 本篇將分享Coupang酷澎人必備的 15 條領導力準則，並邀請Coupang酷澎台灣現職員工分享Coupang酷澎多元的員工福利。如果你同時也在關注 Coupang酷澎最新的徵才職缺、工作機會，那就絕不要錯過本文分享。
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在外商酷澎工作是什麼樣的生活？擁抱矽谷創新DNA
Coupang酷澎總部位於美國華盛頓州西雅圖，其美商的身份是推動公司全球佈局和創新文化的關鍵，且2021年已於美國紐約證交所上市。作為一家美商企業，酷澎公司文化融合了矽谷的快速迭代、數據驅動的決策模式與對「顛覆」的渴望。
Coupang酷澎憑藉AI 驅動的端到端零售、物流網絡以及以顧客為核心的文化，打破傳統零售在速度、商品選擇和價格之間的限制，將超過數百萬種的商品在短短一天內送到顧客手中，這正是酷澎為人所知道的「火箭速配」服務。
在Coupang酷澎工作，提供讓顧客驚豔的體驗是團隊上下致力努力的方向，你可以明顯感受到每一項決策都圍繞在「以顧客為核心」的企業文化 ，基於Coupang酷澎相當自豪的領導力準則 (Leadership principle)。接下來我們將分享更多每一位酷澎人所應具備的人格特質。
酷澎工作必備 十五條領導力準則
在Coupang酷澎工作的日常，就是時刻掌握這15項領導力準則(Leadership principle)，協助團隊高效率聚焦任務、指引工作方向，並建立良好的合作默契。如果你剛好在準備酷澎面試，不妨花點時間深入了解每一個準則的細節。
- 令顧客驚驗 (WOW the Customer)
- 排定優先順序，不手下留情 (Ruthless Prioritization)
- 系統性思考 (Think Systemically)
- 一切從簡 (Simplify)
- 憑藉毅力達成結果 (Deliver Results with Grit)
- 不靠權威影響他人 (Influence without Authority)
- 要求卓越 (Demand Excellence)
- 迫切前行 (Move with Urgency)
- 涵蓋全公司的觀點 (Company-wide Perspective)
- 深究一切 (Dive Deep)
- 反對並全心投入 (Disagree and Commit)
- 招募培育最好的人才 (Hire and Develop the Best)
- 目標放高，想出方法 (Aim High and Find a Way)
- 求知若渴 (Learn Voraciously)
- 討厭浪費 (Hate Waste)
酷澎員工福利大公開！「Couday」讓團隊更團結！
Coupang酷澎十分重視提供員工一個能持續創新的工作環境，因此在員工福利方面，除了法定保險及假別、生日當月可獲得一天生日假、優於台灣《勞動基準法》的15天特別休假等福利之外，在Coupang酷澎工作的Couday、Coupang Care Program，也是Coupang 酷澎員工最愛的福利！
酷澎員工福利亮點一：Coupang Care Program
「酷澎健康促進計畫」 (Coupang Care Program) 是為Coupang酷澎辦公室與物流中心人員打造的指標性身心健康促進計畫。 其中核心是打造「健康三力方程式」，提供員工包括健康基礎檢測 (前測與後測，掌握健康數據)、一對一專業諮詢 (營養師提供個人化指導)、主題式專家講座 (涵蓋營養、運動、心理等主題)，讓員工可以在工作時間內同時促進個人健康。
Coupang酷澎將員工視為最重要的夥伴！更榮獲衛生福利部國民健康署頒發「113年度健康職場標章」的健康促進職場認證。
在 Coupang Care Program 為 期六週的計畫中，員工會在計畫開始前進行健康前測，包括抽血、腰圍量測、柔軟度測試、三分鐘登階心肺功能測試等。計畫於最後一週舉行結業式，對於落實自主健康管理、並全勤參與課程的員工，將頒發額外獎勵，同時實際評估健康促進成效。
酷澎員工福利亮點二： Couday
Couday這項福利，是專為Coupang酷澎台灣正職員工設計的團體活動，提供員工每月歡聚津貼，讓部門成員能一同參與各式的團體活動，像是聚餐、戶外踏青或有助團體培養默契的活動。
Couday設立宗旨是希望在工作之餘，能促進同事們的情誼、合作默契以及團隊凝聚力。Coupang酷澎相當鼓勵公司各部門善用這項福利，依據職務屬性自主規劃最符合需求的歡聚時光。
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酷澎工作心得是什麼? 來聽聽酷澎員工的真實心聲！
在Coupang酷澎擔任資深品類專員的Nick，曾協助酷澎促成多個品牌深度合作，看著一場場會議結果逐漸實現，成為顧客可以在App購買的商品，工作的成就感令他十分享受。
他也從生活的環境觀察到酷澎帶給台灣顧客的影響力，他看到同個社區住戶訂購的包裹中，酷澎就佔了半數。Nick驕傲地說到，「我們做的工作，是讓很多人只需要動動手指，明天就能在家裡收到商品。」
在Coupang酷澎服務多年的資深口筆譯員Eva，當初便是看中公司健全的國際口譯體系而加入，同時也很開心能參與臺灣的工作團隊。Eva的工作內容，需要為採購、工程、法務等不同部門提供即時口譯及文件筆譯。
Eva認為在Coupang酷澎這樣一個充滿幹勁的職場，團隊之間的緊密合作，以及迅速掌握多元議題的能力至關重要。此外，Eva也特別提到Coupang酷澎充滿活力的美式企業文化，讓她得以和不同文化背景的人交流，並有機會與使用多種語言的團隊一同合作。
曾在台灣消防機關服務長達18年的Barry，2004年自警大畢業後即投入消防工作，累積了豐富的第一線消防實務經驗與公共安全管理專業。隨著職涯規劃的轉變，他在2023年轉換跑道，進入國內半導體大廠負責廠房消防設計，並於同年12月加入Coupang酷澎至今。
Barry指出，與業界普遍由總務或EHS部門兼任消防工作的做法不同，Coupang酷澎設有專職的消防安全職缺，由專業團隊全力把關，這不僅顯示Coupang酷澎對安全的高度重視，也展現出領先業界的決心 。
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美商Coupang酷澎 是一家科技公司，名列美國《財星》150 強，並於紐約證券交易所（NYSE: CPNG）上市 。如果你也渴望在一個充滿活力、快速變革的環境中發揮影響力，誠摯地邀請你進一步了解酷澎的 職涯機會 ，或造訪我們的 全球 及 台灣LinkedIn粉絲專頁 以掌握最新職缺資訊。