2025年3月19日，Coupang酷澎物流服務（Coupang Logistics Services, CLS）的希望志工團前往韓國「生命之家」與 「母愛之家」進行社會貢獻活動。「生命之家」是照顧未婚媽媽的機構，而「母愛之家」則是照顧單親家庭。本次活動旨在支援未被社會福利制度充分保障的弱勢群體， 包括捐贈所需物資與全面改善設施環境。

傳遞善意的空間——「生命之家」與「母愛之家」 

「生命之家」是一個為需要婦產科醫療服務的未婚媽媽及韓國與外國孕婦所設立的生育支援機構。機構提供多元的服務與支援方案，包括育兒與教育、托嬰服務、經濟觀念培訓，以及運用法律與社會福利協助單親或低收入家庭申請補助等，幫助處於困境中的媽媽們能夠融入社會。 

「母愛之家」則是引導媽媽們準備自力更生與撫養孩子。這裡致力於營造一個讓媽媽們能夠有尊嚴地生活的環境，鼓勵儲蓄，並提供各種有助於融入社會的教育支援，例如協助取得資格證照等。  

「生命之家」與「母愛之家」不遺餘力地照顧所有入住者，盡力讓他們在這裡的生活不虞匱乏。然而，僅憑機構本身的力量，仍難以完全滿足所有需求，常常需要面對現實面的限制。例如醫療費用、律師聘請費用等財務壓力，也是一大挑戰。 

為產婦與嬰兒打造舒適休憩空間 

CLS希望志工團捐贈各項物資給「生命之家」與「母愛之家」的產婦與嬰幼兒，並參與環境改善活動。共有26名員工參與老舊設施的翻新工程。 

志工們在休息空間安裝三張沙發與兩張桌子，營造出令身心舒適的大廳環境；客廳內則鋪設大型遊戲墊，為孩子們提供一個安全的遊戲環境。

此外，希望志工團還捐贈了育兒必需品，如嬰兒推車等。在教育與諮詢用途的多功能室內，安裝86吋大型電視，並完成沙發、桌子、遊戲墊等設備的配置。這些工作得益於韓國Coupang酷澎的「火箭安裝」服務，能夠快速且專業地完成所有設施更新。 

戶外空間也因為志工的努力變得煥然一新。在事前實地考察中， CLS 希望志工團注意到孕婦與幼兒在戶外活動時，原有斜坡較陡，讓孕婦及幼兒行走時戰戰兢兢。為了解決這項困擾，CLS 希望志工團服務當天整平地面，並新建一條散步走道。 

Coupang酷澎物流服務撒下希望的種子 

Tomma修女表示：「CLS希望志工團的先遣隊參觀設施後， 他們真摯地表達強烈的助人意願。」她也說，生命之家的走廊全是窗戶，但志工們連窗戶上的一絲灰塵都不放過，讓整個屋內改頭換面，閃耀著銀白色的光芒。  

她感動地表示，能與 CLS相遇相當幸運，「CLS希望志工團的支援與活動猶如孕育新生命般，為我們帶來巨大的力量」，並對志工團隊深表感謝。 

CLS希望透過這樣的社會貢獻活動，不僅提供物質與環境的支援，更希望成為讓他人重新開啟人生篇章的契機。 

此外， CLS一直持續為需要支援的鄰里進行多項社會貢獻活動。去年12月，向兒童福利機構捐贈最新款的家具，並發起更新學童起居空間的志工活動；去年9月則向養老院捐贈最新型的洗衣機與冰箱、及種菜志工活動。 

未來CLS希望志工團將持續以「善用技術與力量，在社會每個角落創造溫暖的改變」為目標，積極為社會弱勢群體提供支援。 

台北，2025年5月22日 ── 掌握急救技能可以在緊急時刻發揮作用，結合定期培訓更能增加施救者信心、進一步挽救寶貴生命。美商Coupang酷澎在全球營運版圖提供令員工安全及安心的工作環境，在台灣建置數十人的專業環境安全衛生團隊，４月起邀請台北市立聯合醫院團隊授予多場CPR（心肺復甦術）和AED（自動體外心臟電擊去顫器）訓練，鼓勵Coupang酷澎員工能夠在關鍵急難時刻勇敢站出來，協助需要的人及時獲得幫助。

面對心臟停止跳動的緊急患者，把握6分鐘黃金救援時間將可能避免腦部受損。CPR是第一步且必要的急救措施，而傻瓜電擊器AED則是用來進一步提高患者存活率的關鍵工具；研究顯示兩者結合使用可提升患者存活率至50%以上。

Coupang酷澎台灣環境安全衛生長 Dovie Majors指表示：「『心動守護者』活動是去年推出的Coupang酷澎健康管理與關懷計畫的系列活動之一，Coupang酷澎積極照護職場安全並響應各級政府提升全民急救量能需求，持續擴充全台Coupang酷澎各辦公室以及物流中心具備充足CPR與AED急救技能受訓者，參與『心動守護者』員工將登錄於台北市衛生局『急救先鋒』系統，增進職場內緊急狀況應變能力，每一位受訓員工也能在自身所處的生活環境中，成為幫助台灣社會應對極端狀況的中堅力量」。

台北市立聯合醫院護理師在訓練中，進行知識講習、模擬示範與實際操作CPR動作與AED設備，接續由現場30多名員工分組，假想搭捷運遇到乘客昏倒、外出購物撞見意外發生、醫院看診時其他病患心臟不適等各種日常情境，練習最新版的急救流程「叫叫壓電」，即呼叫患者確認意識、叫喚他人求救、按壓患者胸部刺激心臟，最後則是使用AED電擊去顫。

Coupang酷澎資深員工Shannah說：「經常可以在健身房、捷運站等公共場所看到AED設備，卻無機會學習使用，謝謝Coupang酷澎安排急救技能訓練課程，讓我能擁有急救知識，未來如果有需要，可以自信地挺身而出，在各種場合救人一命」。Shannah與同組學員分別接受CPR手掌放置位置與實施速度的指導，讓兩人直呼「未來更有信心可以救人一命！」

參與訓練的員工均獲得由台北市衛生局頒發的CPR+AED技能訓練參加證明，與Coupang酷澎「心動守護者」專屬徽章與隨身急救包，搭配定期複訓演練，共同增進生活與工作環境的緊急救護能量。

2025世壯運在台北市、新北市舉行，高齡參賽者展現優異的運動表現，更讓台灣民眾重視健康、養身飲食。位於美國洛杉磯的食品品牌 Sadaf 攜手美商 Coupang酷澎全球銷售團隊，以含有高單位不飽和脂肪酸的 100%初榨冷壓酪梨油陪伴台灣消費者探索「地中海飲食」風格，締造一年銷量超過 32 倍的驚人成長，並將持續藉由優質原廠商品與 Coupang酷澎顧客一同展開迷人的味覺之旅。

地中海飲食（The Mediterranean diet）以蔬菜水果、穀物豆類、適量乳製品等天然食材為主，優質的植物性油脂更是必要。世界衛生組織（WHO）指出，長期採用地中海飲食對健康有正面幫助，搭配適當運動量與睡眠，可以控制心血管疾病、糖尿病 [註] 。

酪梨油含有大量維生素E，有益人體健康、減輕發炎反應並減低心血管疾病風險等，其發煙點最高可達 260°C左右，適合大多數烹調方式，讓家庭選用酪梨油作為主要食用油。

Sadaf由伊朗移民至美國的 Dariush Soofer和 Jamshid Soofer兄弟於 1982年共同創立，提供獨具風味的中東與地中海食品，包含香料、調味料、罐頭食品、乾果和零食等。

Sadaf線上商務行銷長 Daniella Soofer作為品牌二代，深信味覺是喚醒文化與連結家鄉的開關，隨著Sadaf立足美國後，也積極開拓全球市場。Daniella Soofer強調，「由於 Coupang酷澎專業團隊熟悉目標市場的消費輪廓，可以幫助像 Sadaf一樣的美國品牌有信心走向全球」，滿足更多海外遊子及風味探索者的需求。

Coupang酷澎洞悉全球數位商務先機，自 2018年起與 Sadaf食品攜手合作，向全球顧客供應系列食品，先是五年內幫助 Sadaf在韓國銷量成長 110%；隨著健康飲食風潮加持，進入台灣市場即獲得熱烈反應，Sadaf食品 2024年度於 Coupang酷澎台灣銷量較前一年度增加超過30倍，讓這家 30多年歷史的異國風味品牌，在亞洲市場成功嶄露頭角。

台北，2025年5月20日 ── 美商Coupang酷澎以提升員工福祉為核心願景，致力打造國際級環境安全暨衛生團隊，持續投入企業資源，實踐為員工創造健康職場環境的承諾。自五月起，首度推出為期六週的「酷澎健康促進計畫」（Coupang Care Program），對象包含第一線物流員工、物流行政員工，以及所有辦公室員工。

該計畫推出「健康三力方程式」，包括：健康基礎檢測（前測與後測，掌握健康數據）、一對一專業諮詢（健康管理師與營養師透過LINE以及手機APP提供個人化指導）、主題式專家講座（涵蓋營養、運動、心理與專科知識等四大主題）。計畫協助員工，特別是物流員工，在工作時間內促進個人健康，樹立科技物流業的健康職場新典範。

Coupang酷澎台灣環境安全衛生長 Dovie Majors 表示：「在Coupang酷澎，我們深信員工的健康不只是個人幸福的基礎，更是企業永續發展的關鍵動能。『酷澎健康促進計畫』不僅是職場健康的具體實踐，更是我們對員工長期承諾的最佳展現。我們希望透過這個計畫，讓每位員工都能體會：唯有照顧好自己，才能真正兼顧家庭與事業。這樣的投入，不僅提升個人健康指標，更能打造一個更有韌性、更具凝聚力的團隊。」

智慧平台 × 專業諮詢，開創健康管理新日常

「酷澎健康促進計畫」是Coupang酷澎於2024年10月在台灣推出的全球旗艦「酷澎健康管理與關懷計畫」（Coupang Care）項目下，其中之一的重要執行方案。在為期六週的計畫，首先會邀請專業醫事人員為員工進行健康前測，包括抽血、腰圍量測、柔軟度測試、三分鐘登階心肺功能測試等。計畫於最後一週舉行結業式，對於落實自主健康管理、並全勤參與課程的員工，將頒發額外獎勵，同時實際評估健康促進成效。

Coupang酷澎同時推出iCareAI健康智能平台，員工可拍照上傳每日餐盤，獲得專業營養師的一對一的飲食建議。此外，員工亦可透過LINE與專業健康管理師進行線上諮詢，討論健康促進相關議題。計畫還包括四大主題的專家名人講座，涵蓋營養攝取、自主運動、心理關懷、以及專科醫師講座，提供全方位的健康支持。

強化心理支持方案　打造科技物流下的人本關懷

隨著物流產業導入AI與自動化技術，作業流程雖更加精準，但也可能減少員工互動。Coupang酷澎敏銳觀察到這樣的趨勢，率先推出心理健康支持機制，協助物流人員在科技驅動的環境中，維持穩定的人際連結與心理韌性。

透過「酷澎健康促進計畫」，Coupang酷澎在物流中心舉辦由心理師與諮商師主講的講座與互動式工作坊，主題包括情緒管理、正向溝通與職場關係經營，協助員工在快速變化的工作環境中建立穩健的心理素質。

Coupang酷澎始終將員工視為最重要的夥伴，並榮獲衛生福利部國民健康署頒發「113年度健康職場標章」的健康促進職場認證。「酷澎健康促進計畫」致力為物流及基層員工打造兼具顧身心健康的職場環境，持續推動科技與人本並重的物流新典範。

Coupang酷澎是美國財星200強科技公司，將令人驚艷的顧客體驗與創新科技帶來台灣。2022年在全台推出火箭速配及火箭跨境服務，設立物流中心，並打造優質工作環境、善盡企業社會責任，持續深耕台灣。

為了未來世代，Coupang酷澎倉儲服務（Coupang Fulfillment Services, CFS）繼 2024年植樹活動，今年也再次種下 3000棵落葉松。 

CFS於3月27日在京畿道漣川郡新西面內山里山一號地一帶，舉辦「Wow the Forest」植樹活動。 

自去（2024）年起，CFS便與隸屬於韓國山林廳的首爾國有林管理處攜手合作，持續推動「Wow the Forest」活動，以強調森林在因應氣候變遷中的重要性。當天的活動中，包括CFS代表理事Jung Jong-chul在內，共有50多位同仁參與。在首爾國有林管理處人員的指導下，CFS同仁們學習植樹方法，一起動手種下 3000顆落葉松。 

CFS代表理事Jung Jong-chul表示：「今天我們種下的樹，將在未來三十年間茁壯成長，最終成為一片茂密的森林。CFS今後也將繼續擴大參與有助於保護地球環境的正向行動。」 

此外，CFS於去年與韓國山林廳簽訂永續經營的業務合作協議，將透過植樹活動營造宜人的自然環境，並在氣候變遷危機下，促進大眾了解森林的重要性。CFS在江原道國立橫城森林體驗園舉辦「CFS森林」紀念植樹等活動，為積極響應韓國山林廳提出的「全民共享具有經濟價值與生態健康的山林」理念貢獻一份心力。  

在休育嬰假的Myra推著嬰兒推車，上頭夾著電風扇、掛著遮陽罩呵護著怕熱的8個月嬰兒，Myra的小兒子Egan露出大大笑容，彷彿在說「我現在吃飽了，快跟我玩」。

Myra從Coupang酷澎推出全台服務以來就持續使用，晉升二寶媽後，更讓她依賴Coupang酷澎這個「育兒神隊友」。

平日偽單親　嬰幼用品補貨全都靠Coupang酷澎 

「一開始的時候，晚上只有我自己顧小孩」，Myra的大女兒滿一歲前，由於先生工作需要輪班，必須就近住在新竹、周末才會同住，她則跟媽媽在台北過著「偽單親生活」，從職場打卡下班後她就要上另一個名為「媽媽」的班。三代人的日用品都靠在她回家路上解決──兩個媽媽的晚餐、女兒的奶粉或尿布，讓她經常得騎車載著大包小包穿梭在台北街頭。

直到2022年底Coupang酷澎在台灣推出「火箭速配」最快隔日到貨服務，結合優質選品的奶粉、尿布、米餅等多元品項，成為台灣母嬰用品市場霸主，也幫助Myra擺脫扛尿布的困擾。

「女兒開始要用拉拉褲的時候，Coupang酷澎網站出現在我搜尋結果內」，於是Myra下載了Coupang酷澎，在乾淨清楚的頁面上輕鬆找到她要的幫寶適拉拉褲，「Coupang酷澎頁面有一點很好的是，會把每一片尿布單價都寫出來，這是之前其他消費平台上沒看過的」，令她驚艷的是，隔天中午就收到Coupang酷澎火箭速配送來的所有商品，大大減輕她回家路上的負擔。

多虧Coupang酷澎救援粗神經媽媽　為敏感肌兒用心挑優質用品 

Myra自嘲是「神經大條」的媽媽，因此偶爾會在最後一刻才發現尿布、米餅幾乎見底，不過照顧寶寶需要高度專注、分秒不能移開視線，必須等到寶寶睡著的空檔才能購物。幸好Coupang酷澎操作介面簡單直覺，並記憶經常購買的商品，讓她可以快速將消耗量大的尿布、米餅、奶粉、純水濕紙巾加入購物車。 

「有一次出門前一天發現姊姊常吃的無糖軟糖吃完了，晚上趕快到Coupang酷澎下單，還好出門前就順利收到」，Myra笑說，如果沒有Coupang酷澎的快速到貨服務，大女兒差點就要拒絕出門。 

異位性皮膚炎為常見的兒童期皮膚困擾，Myra的小兒子Egan也有輕度異膚情況，需要經常保持皮膚適度清潔與乾燥，並避免碰觸刺激性物質。「我對Coupang酷澎的商品品質很有信心，因為接觸到小朋友的皮膚，我會特別注重品質」，像是滿意寶寶濕紙巾是純水成分、不含酒精，透過Coupang酷澎取得優質的嬰幼品，讓她用得更安心。 

 24小時全真人多管道客服：服務體驗很讚

Myra對於Coupang酷澎的售後服務也印象深刻，當時買錯商品想要退貨，但寶寶睡著早已過了多數通路傍晚6點的客服截止時間，還好Coupang酷澎有24小時真人客服，讓她能一邊陪伴孩子，一邊無聲地透過訊息向客服溝通退貨需求，直到物流取走退貨品項後，客服也再次致電關心其他商品使用情況。 

「這次的服務體驗，讓我覺得Coupang酷澎很讚，也願意推薦給朋友使用」，隨著小兒子Egan開始嘗試吃副食品後，Myra選擇在Coupang酷澎購買農純鄉寶寶粥，省去出遊期間準備寶寶餐點的麻煩，把更多的時間留給先生與一對寶貝兒女。 

Coupang酷澎今年起推出WOW會員，Myra直呼非常方便，有時寶寶米餅、零食單價不高，需要設法湊到490元的免運門檻，「有WOW會員一件就免運，不會在家中囤太多暫時用不到的東西」。即使現在先生選擇為了家人每天通勤，Myra仍習慣使用Coupang酷澎的快速配送服務，加上優良的產品品質，替她的媽媽生活減輕不少壓力。 

新竹到台北大約1個小時的車程，對於北上就學的Elaine來說，已足以構成思念家人的距離，好在有住台北的 Cherry阿姨時刻關懷，讓她依然收到「母親的愛」。Coupang酷澎體貼每一份感恩的心意，嚴選優質清潔保養、美妝護膚、營養補充品，為辛苦的媽媽及家人獻上溫暖。 

把外甥女當成自己女兒疼愛　熱情分享保養品心得

Cherry跟Elaine的母親是僅差半歲的表姊妹，孩子的年齡也相近、從小玩在一起，社群軟體群組更以彼此的生肖命名為「羊猴雞狗豬」，兩家人的好關係不言而喻。當Elaine決定報考北部的大學時，Cherry當起一日陪考員，載著Elaine到兩所學校面試；在Elaine錄取大學後，Cherry更是週週用好廚藝為Elaine解鄉愁。

「她來台北念書後，我彷彿多了一個女兒」，Cherry笑說有了Elaine的陪伴，兩人偶爾會去逛街，分開時也會惦記彼此的喜好。十分注重肌膚狀態的Cherry也不吝嗇與Elaine分享保養品，Coupang酷澎是兩人都相當信賴的通路，「要接觸身體或是吃進去的保健品，好的品質很重要」，Elaine習慣在上課時化淡妝，因此不定期會在Coupang酷澎找尋新品或新色，她強調「酷澎有正品把關保證，讓我放心。」

網路補貨省時省力　也能為重要的人挑選優質禮物 

最近Elaine在Coupang酷澎入手在女大生間相當好評的BANILA Co卸妝霜，一瓶可以卸除粉底液、防水眼線等彩妝，讓她省下許多時間念書。Elaine也提到身邊很多人在Coupang酷澎買衛生紙，一大箱價格更實惠且快速到貨，讓住宿生們不用再抱著一串串衛生紙穿越校園。 

Cherry的貼心照顧無微不至，Elaine回想到一次因為牙痛難耐，牙醫診所又無法臨時看診，只好向Cherry阿姨求救，Cherry立刻帶她到熟識的牙醫診所，剛好有病患取消預約，迅速幫Elaine擺脫牙齒困擾，讓Elaine直呼「還好有阿姨在身邊」。 

受到阿姨一整年大大小小照顧，Elaine精心在母親節為「第二個媽媽」Cherry送上禮物，她觀察到阿姨習慣敷面膜，搜尋網路評價後挑選DHC精華，小小一罐方便攜帶，免去阿姨臨時出門忘記帶面膜的焦慮。 

買小東西不需湊免運　WOW會員每月下單一次就划算 

自從使用Coupang酷澎後，Elaine跟Cherry阿姨有時會一起在app探索新奇的商品，搭配WOW會員無條件免運福利，Cherry 好幾次只購好幾次只購買一兩項商品也能迅速到貨，她也提到比起精品咖啡一杯動輒破百元，Wow會員一個月買一次就划算。 

Elaine舉例，像是她戶外活動愛用的Biore 蜜妮防曬乳，只買一組無法達到原本的490元免運門檻，有了 WOW會員後，一件就能直接免運，不必再多花時間與金錢湊免運，非常方便。 

受訪當天，Elaine剛滿20歲，Cherry悄悄地準備蛋糕為她慶生，現場洋溢滿滿的溫馨氣息；隨著彼此陪伴與惦念的日子漸增，兩人看起來既像母女又像無話不談的好閨蜜，Cherry說到「Coupang酷澎讓我跟Eliane有更多話題也更貼近」，兩人拿起手機討論著頁面上的新商品，伴隨著不斷的笑聲笑語不斷。 

Coupang酷澎自2022年底於台灣推出「火箭速配」最快隔日到貨，幫助數以萬計的家庭快速滿足生活所需，並積極增加選品提供顧客更多元品項，在2025年第一季商品增加近500%，持續以優質商品為顧客加溫每段珍視的關係。 

台北，2025年5月13日 — 美商Coupang酷澎台灣聯合各大民生品牌公布2025年第一季食品飲品、泡麵餅乾、保健品熱銷排行，揭示台灣消費者的飲食選擇正快速轉向「更健康、更抗老」，部分品類銷售變動不大，不過少數冠軍品牌漸有消費飽和的趨勢，無糖茶、瓶裝水、維他命、魚油等機能補給品全面竄升，顯示消費者選購時不只講求味覺，更重視養生與個人化需求。

瓶裝飲品、食品各據山頭　上季冠軍被超車

夏季都是冰涼飲品需求高峰，根據Coupang酷澎銷售數字來看，各品牌的買氣大戰已提前至春季開打。隨著健康意識興起，刺激無糖茶、瓶裝水銷量直線上升。其中維他露在主打無咖啡因的麥萃無糖茶助攻下，擠下產品線豐富的統一拿下茶飲品牌第一。至於瓶裝水類，台鹽持續居冠，但整體買氣稍減，讓位居第二名的泰山系列有迎頭趕上的趨勢；悅氏在本季也有大幅度成長，躍升6個名次至瓶裝水第5名。

食品方面，統一仍穩居泡麵類霸主，而農心、不倒翁兩個韓國強勢泡麵品牌雖在銷售前五，但銷售成長略遜同品類平均。洋芋片在第一季則由華元食品拿下銷售狀元。

餅乾類由義美蟬聯冠軍，但銷售表現低於品類平均，導致餅乾類整體名次變動不大，黑馬之姿的宏亞食品由77新貴派系列領頭，帶動銷售名次一路上升，從上季第10名晉升本季第4名，後勢可期。

台灣消費者偏好網購保健品　Coupang酷澎值得信賴成為最佳購入管道

後疫情時代個人防護、日常保健意識深植人心，根據凱度消費指數Kantar Worldpanel分析指出，高達55%的台灣民眾在一年內買過保健食品，且線上銷售成長率已連續2年領先線下，反映出台灣消費者喜愛透過值得信賴的網路通路取得營養保健品，Coupang酷澎就是其中之一。

Coupang酷澎也首度公布台灣市場維他命銷售排名，高自由度的單方維生素與多合一的綜合維他命各有擁護者，維他命類銷售冠軍最終由DHC拿下，全系列品項單純精準，小包裝可依據個別需求購入；緊追在後的GSK 葛蘭素史克旗下的克補，則依據不同性別與年齡段提供便利選擇。

春節期間的送禮需求也帶動雞精、各類健康補給品銷售熱絡，其中佳格靠著養氣人蔘飲、葡萄糖胺飲打下版圖，拿下Coupang酷澎2025年第一季精華飲品類第一名，並在其他健康補給品類強升7個名次至第4名。大研生醫頂級魚油系列以高濃度Omega-3維持生理機能，小顆粒設計更體貼長輩，奪下其其他健康補給品類第一名。

Coupang酷澎在紐約證券交易所（紐約證券交易所代碼：CPNG）上市，是美國財星 200 強的科技公司，自2022年於台灣市場推出「火箭速配」服務，為新世代的家庭帶來全新消費體驗。今年起開放「WOW會員」限時免費體驗，享有真正無條件免運取得優質商品，結合最快隔日到貨與30天鑑賞期，告別湊免運。

台北，2025年5月9日 ── 美商Coupang酷澎職場關懷連結公益，在母親節前夕，已連續第二年邀請桃園市「手愛心視障生活關懷協會」的專業按摩師，為物流中心的媽媽員工提供免費按摩服務，感謝她們在家庭與職場的全方位付出。 

倉儲物流人力資源總監嚴儀眉表示，自己作為媽媽，要兼顧工作與照顧孩子，在母親節能享受按摩對身心放鬆非常有幫助。去年Coupang酷澎首次邀請手愛心按摩師為媽媽員工按摩，反應十分熱烈，因此今年擴大辦理至每一座物流中心，盡可能服務每一位「酷媽咪」，傳遞公司對員工的關懷。

物流業長期以來以男性員工占比較高，Coupang 酷澎在全球與台灣營運版圖都打破這個印象；截至 2025 年第一季，台灣物流中心的女性員工比例近45%。 

家中育有三名子女的楊姓媽媽同仁分享，因小孩年齡差距10多歲，最小的才10個月，平常下班後要兼顧不同孩子的教育、養育需求，按摩幾乎是天方夜譚，很開心酷澎在母親節安排這樣的活動，讓她有機會在白天好好放鬆充電。 

參與活動的王姓視障按摩師表示，自己最近重返按摩工作行列，在這次母親節按摩活動中，Coupang酷澎員工都有提到平常沒時間去按摩、非常喜歡這個母親節慶祝方式，她因此特別感受到Coupang酷澎具有正能量，不僅提供視障按摩師工作機會，且重視員工健康，是個好公司。 

Coupang酷澎物流中心為正職員工提供入職禮包，內含Coupang運動背包、水壺、毛巾等實用物品，並於重要節日舉辦系列公益活動，凝聚員工向心力並履行企業社會關懷責任；像是2024年中秋節與「伊甸咖啡烘焙屋」合作製作企業月餅禮盒，同時邀請「熊米屋愛心烘焙坊」學員前進Coupang酷澎物流中心，協助發放數千份糕餅，積極創造心智障礙者就業機會，更創下熊米屋歷年來單日銷售最高紀錄。 

你知道嗎？在韓國，現在連麵包都在Coupang酷澎上銷售。即使是距離遙遠的知名麵包店的麵包，也能透過Coupang酷澎輕鬆購買。本地社區的知名餐廳，也能成爲全國知名餐廳。位於首爾龍山區的一家小麵包店，如今光是在Coupang酷澎上的月銷售額就超過2000萬韓元，成為了一家知名麵包店。Coupang酷澎newsroom採訪了「CAFÉ UDI」以及「UDI BAKE SHOP」的負責人Shin Jae-yeon。 

原本生意就不錯的龍山區麵包店CAFÉ UDI，為什麽還要入駐Coupang酷澎？ 

想像一下，住家附近有一家知名麵包店，光是想想就覺得很幸福。因爲麵包好吃，附近居民自然會經常購買。但是，麵包店的老闆真的對銷售額感到滿意嗎？ 

通常來講，不會滿意。因爲麵包店接待的顧客數量是有限的。由於實體店面受限於地理位置，大部分的銷售額取決於商圈範圍。這樣就形成了銷售上限，麵包本身的味道不再是決定成功的最重要因素，因為初始投資額對於成功的影響更大。 

根據韓國標準產業分類，烘焙業屬於住宿及餐飲業。住宿及餐飲業也是韓國中小企業和新創企業部認定的11種小型企業之一。大多數麵包店老闆都是一開始無法承擔太大風險的小型企業，那麽難道他們就沒有什麽辦法成功嗎？ 

首爾龍山區麵包店CAFÉ UDI的負責人Shin Jae-yeon透過Coupang酷澎商城打破了這些限制。她以UDI BAKE SHOP的名稱，在Coupang酷澎銷售麵包。她表示：「由於烘焙食品本身的成本就很高，尤其是現在這個時代，如果沒有線上收入，就幾乎沒有利潤可言。」這正是前面所提到的線下經營模式的根本性限制。 

目前，UDI BAKE SHOP約有40%的銷售額來自線上銷售，其中超過一半以上的線上銷售是透過Coupang酷澎實現的。除了銷售額提高之外，更重要的是——這家店的成長還遠遠沒有結束，未來仍有很大增長空間。 

從免費曝光推廣到Shorts短影音，Coupang酷澎商城使用技巧 

截至今年3月，UDI BAKE SHOP光是在Coupang酷澎上的月銷售額就突破了4000萬韓元。在去年第四季度也穩定維持每月2000萬韓元以上的銷售業績。一般來説，月銷售額1000萬韓元被視爲遙不可及的數字。一家原本毫無電商經驗的小麵包店，是如何實現如此巨大的增長的？ 

 1. 拓展銷售渠道: 入駐Coupang酷澎商城  

UDI BAKE SHOP於2021年首次入駐韓國的Coupang商城 。疫情之後，光靠實體店已經撐不下去，在尋找出路的過程中，他們決定嘗試這條新的路線。當他們將第一款麵包上架到Coupang酷澎時，心裡忐忑不安：「這有用嗎？」  

「剛開始其實挺迷惘的。實體店可以馬上收到顧客回饋，但在線上無法實際看到顧客的反應。不過將商品上架到Coupang酷澎後，發現真的有顧客購買麵包，也有顧客寫評論。感覺Coupang酷澎的系統會自動幫賣家把商品展示給顧客。」UDI BAKE SHOP負責人Shin Jae-yeon這麼說。 

Shin Jae-yeon負責人所記得的起點和所有故事的開端一樣，是微不足道的。那款當初半信半疑地上架到Coupang酷澎的巧巴達麵包（拖鞋麵包），如今評論數已經超過了1300條。 

2. 新品宣傳: 免費曝光推廣 

每當推出新款麵包時，UDI BAKE SHOP於都會使用Coupang酷澎的「免費曝光推廣」服務。

Coupang酷澎「免費曝光推廣」是協助小型企業賣家成長的支援計劃。只要賣家申請參加，Coupang酷澎就會將可能受歡迎的商品展示在APP的主要位置上，而且完全不收取曝光費用。Coupang酷澎的活躍用戶數超過2000萬人，這意味著賣家獲得了向龐大顧客群宣傳商品的機會。

Shin Jae-yeon負責人分享：「每次推出新品麵包，我們都會積極申請免費曝光推廣。因爲是在Coupang酷澎平台内曝光，潛在顧客更容易看到商品，一旦曝光量提升，購買量也會隨之增加，還能積累顧客評論。畢竟從消費者的角度來看，更傾向於購買有評論的商品。這對提升品牌知名度很有幫助。」

3. 購買轉化：Shorts 

最近，UDI BAKE SHOP也開始使用Coupang酷澎Shorts功能。Shorts是酷澎推出的短影音内容功能，由賣家自行策劃並拍攝短影片，可以直接宣傳商品。由於影片與商品頁面相互聯動，便於實現購買轉化，同時也能有效傳達商品的核心内容。 

UDI BAKE SHOP的「純素黑麥無花果鄉村麵包」Shorts展示了這款麵包的烘焙過程。透過影片，向對這款麵包製作過程感興趣的顧客提供所需的資訊。結果，這支影片的觀看次數超過了5.3萬次。這不僅帶動了商品銷量，還帶來了500則以上的顧客評論。  

烘焙香氣中隱藏著UDI BAKE SHOP的競爭力 

在Coupang酷澎商城上，只要商品具有競爭力，任何人都有機會成功。換句話説，這是一個商品競爭力最爲關鍵的平台。爲了提升商品競爭力，UDI BAKE SHOP採取了兩大戰略。 

1. 記憶點強的概念: #純素麵包, #健康麵包 

在實體店CAFÉ UDI，可以買到各式各樣的麵包。但在Coupang酷澎上的UDI BAKE SHOP，最引人注目的卻是純素麵包與健康麵包。對此，Shin Jae-yeon負責人表示：「因爲我認爲對於線上銷售來說，目標客群必須要很明確。」 

爲了呼應健康麵包這一概念，UDI BAKE SHOP的所有麵包都是用天然酵母levain製作。這種天然酵母不僅易於消化，還有助於舒緩腸胃。此外，UDI BAKE SHOP的麵包不含防腐劑、砂糖、雞蛋、牛奶等，是專為尋找純素麵包的顧客而製作的。概念明確後，吸引了越來越多尋找純素麵包的顧客。 

「有一位Coupang酷澎的顧客讓我印象很深刻。身為女兒的她，因爲母親有糖尿病，特地打電話來，一個個確認麵包的成分後訂購了我們的麵包。後來她特地傳來感謝訊息，說媽媽吃了之後非常滿意。」Shin Jae-yeon負責人說道。 

2. 顧客洞察分析: 能兼作早午餐的麵包 

UDI BAKE SHOP透過分析銷售數據，應對顧客需求，進一步拓展了商品品類。其中一個典型例子是餐用麵包。Shin Jae-yeon負責人發現，餐用麵包為主的產品在線上尤其暢銷。許多顧客會一次性訂購多份麵包冷凍保存，在忙碌的早晨直接當作早餐食用。當UDI BAKE SHOP增加了更多適合當早餐的麵包後，吸引了許多尋找早餐麵包的顧客。  

同時，在商品詳情頁中也特別强調「當日現做、當日出貨」的關鍵字，讓顧客一眼就能看到，無需每天早晨親自跑一趟麵包店，也能享用新鮮出爐的麵包，開啓一天的生活。UDI BAKE SHOP的上班時間是每天凌晨4點。從凌晨開始製作的麵包，稍微放涼後便立即包裝出貨。顧客始終追求麵包的新鮮口感，UDI BAKE SHOP正是精準掌握了這樣的需求。

在這些努力之下，UDI BAKE SHOP在去年第四季度創下了超過7000萬韓元的季度銷售額。甚至有顧客原本是在Coupang酷澎上訂購麵包，後來親自前往CAFÉ UDI實體店消費。 

當被問到夢想是什麽時，Shin Jae-yeon負責人回答說：「想蓋一座麵包工廠。」這樣的回答正符合她一貫的風格——透過Coupang酷澎，能把UDI BAKE SHOP的麵包送到全國各地，讓她覺得非常幸福。科技的進步帶給我們最大的好處，或許就是更多的可能性。不受距離限制，讓更多人品嘗到自己的麵包；不受天花板的限制，有機會自由翺翔。 

在Coupang酷澎商城，成長沒有極限。Coupang酷澎始終歡迎每一位賣家的加入。 

台北，2025年5月8日 — 美商Coupang酷澎在台灣提供多元豐富的日用品選擇，攜手國內外領導品牌提供母嬰、個人清潔用品，以消費者信任為核心價值，累積了忠實的粉絲客群。Coupang酷澎台灣公布2025年第一季母嬰用品、個人清潔與家庭清潔商品熱銷排行榜，結果顯示國際品牌持續推陳出新，力求穩固市場寶座；而數個優質本土品牌排名快速竄升，包含有機米餅BABY SECRET寶寶的秘密、倡導永續理念的保養品牌O’right 歐萊德，反映台灣消費者樂於支持在地品牌的創新與永續主張。

便利常溫寶寶粥居冠　台韓米餅爭霸前五

根據凱度消費者指數（Kantar Worldpanel Consumer Panel） 2024年數據，在母嬰用品市場眾多通路中，網購已成為最重要的選購管道。出生率雖屢創新低，近9成的寶寶家庭一年內曾上網購買寶寶用品，帶動Coupang酷澎常溫嬰幼兒食品穩定熱銷。農純鄉替忙碌的家長輕鬆張羅孩子的副食品需求，分齡寶寶粥的產品線將品牌推上嬰幼兒食品冠軍。

隨著寶寶離乳自主進食成為育兒主流，能引導寶寶手指靈活發展的米餅類攻下嬰幼兒食品第2到第5名。其中韓國Naeiae米餅涵括蘋果、香蕉等水果風味，成為育兒家庭最愛的米餅品牌；台灣品牌BABY SECRET寶寶的秘密則以有機食材、滿滿台灣味殺出重圍，躍升九個名次至品類第4名。至於尿布、奶粉類排名變化不大。

自然友善成分髮品、抗敏護膚排名大躍進

春天萬物復甦，取材天然或友善地球的品牌銷售表現直線上升，HAIR RECIPE髮的食譜源自日本超級食物養髮新趨勢，萃取當季天然食物、結合頭皮養護概念，全系列多款洗護品項穩坐髮品排行第一名。排行激升至第5名的髮妝品牌O’right歐萊德則以純素配方、零碳生產線，擄獲顧客愛地球的心。

台灣人十分熟悉的洗沐品牌PON PON澎澎蟬聯沐浴品兩季冠軍，SABON香氛系列脫穎而出成為亞軍，而幫助換季敏感肌舒緩不適的CeraVe適樂膚從上季的第10名躍升至本季銷售第4名。

蘭諾香香豆大受歡迎　舒潔猛升衛生紙第二

2025年第一季適逢農曆春節，迎新大掃除換洗寢具、衣物換季需求，刺激衣物洗劑銷售持續走高，P&G寶僑旗下ARIEL洗衣球精準清潔頑固污漬，守護第一名寶座；另Lenor蘭諾衣物芳香豆讓衣物洗後持香72小時，賴在家也要被香氣圍繞，開心擠進第3名。

女性生理用品類整體變動不大，蘇菲、靠得住、好自在以穩定優質分據前三名，本土icon 愛康開啟涼感衛生棉市場，成長幅度最大。衛生紙類則規格繁多，考驗精打細算的消費者，單抽價格實惠的倍潔雅保持品類銷售第1名，緊接在後是舒膚柔軟的Kleenex 舒潔系列，從上一季第6名強勢竄升至第2名。

Coupang酷澎WOW會員新制　開啟真．無條件免運時代

Coupang酷澎在紐約證券交易所（紐約證券交易所代碼：CPNG）上市，是美國財星 200 強的科技公司，自2022年於台灣市場推出「火箭速配」服務，為新世代的家庭帶來全新消費體驗。今年起開放「WOW會員」限時免費體驗，享有真正無條件免運取得優質商品，結合最快隔日到貨與30天鑑賞期，告別湊免運。