Coupang酷澎正在利用人工智慧（AI）和機器學習技術重新設計整個物流流程。在4月舉辦的「2025年國際物流產業博覽會」中，我們親眼見證了Coupang酷澎重新設計的物流流程及其未來願景。從火箭速配過程，到最先進的物流系統，以及幫助地區發展的Coupang酷澎共榮模式。接下來將透過影片，分享Coupang酷澎在「2025國際物流產業博覽會」上所展現的物流現在式與未來式。 

Coupang酷澎的人工智慧和機器學習技術可以提前預測數千萬種商品的需求，從而優化庫存，並在顧客下單前就把預計可能會售出的商品，預先運送到附近的物流中心。這項技術使當日送達和隔日送達服務得以實現，也是Coupang酷澎為顧客提供快速便捷配送服務的基礎。 

人工智慧和自動化技術也是物流中心營運的關鍵。 「隨機陳列」技術可在商品到貨時推薦商品的最佳陳列位置和作業人員移動路線，而「AGV（自動導引車）」可把已經陳列了商品的貨架移動至作業人員面前，以方便作業人員操作，甚至還有「分類機器人」可根據配送地區自動對商品進行分揀。 

即使在配送階段，人工智慧也創造了一個讓配送人員更安全、有效的工作環境。從配送車輛中的商品裝載位置到最高效的配送路線，人工智慧都能提供最佳建議，實現快速準確的配送。 

一年365天，在韓國最快半天就能收到想要的商品，Coupang酷澎究竟是如何實現這令人驚嘆的物流創新呢？ 

答案就在2025國際物流產業博覽會。 

Coupang酷澎的展位以「Coupang酷澎用AI創造的世界」為主題，展覽內容包括使用AI技術的火箭速配流程、採用最先進機器人和自動化設備的便捷工作環境、透過物流創新實現地區和中小企業共同成長的案例等。 

其中，Rocket Growth賣家諮詢服務吸引了許多有意入駐Coupang酷澎的潛在賣家的注意。Rocket Growth是一項物流創新服務，幫助小型企業主輕鬆便捷地使用 Coupang酷澎的AI技術和物流基礎設施。 

使用Rocket Growth服務的賣家Yoo Kyung-min表示：「在諮詢過程中，他們詳細介紹了Rocket Growth的獨特優勢，我認為這項服務非常注重賣家……當時我覺得應該馬上使用Rocket Growth開始銷售。」 

同樣使用Rocket Growth的賣家Park Beom-su表示： 「對於剛接觸線上業務的人來說，在物流或配送方面會比較感到困難，如果 Coupang酷澎能夠處理所有物流系統，賣家就可以專注於商品規劃和市場營銷，所以我覺得這樣可以大大提高效率。」 

除此之外，展覽期間Coupang的攤位提供各種豐富的參觀內容，共有超過3,200名訪客到訪 。 

 Coupang酷澎在2026年計劃將投資超過3兆韓元，以擴大新的物流基礎設施，並在韓國全國擴展其火箭速配服務。Coupang酷澎正在以人工智慧徹底改變電子商務的未來。 

台北，2025年7月9日 ──  在日常中找尋儀式感，已成為現代人經營生活的重要方式。從一鍋用心烹調的料理、一道擺盤精緻的餐桌風景，到一只充滿設計感的的隨行杯，餐廚用品早已不再只是實用工具，更是展現生活品味的選擇。

美商Coupang酷澎觀察到顧客對「質感生活」的追求，不僅採購民生用品，也樂於選擇兼具美感與實用的精品餐廚商品。Coupang酷澎精品餐廚品牌館匯聚引領全球潮流的餐廚名品——包括法國餐廚名品Le Creuset、Tefal 特福與美國精緻餐具Corelle康寧、潮流品牌Stanley 等，透過「火箭速配」最快隔日送達，滿足各種生活情境需求，讓廚具從烹飪工具升級為個人美學的展現。即日起至7月24日，指定商品再享滿額現折、品牌限量贈品等優惠。上Coupang酷澎，動動手指就能輕鬆升級餐桌氛圍，讓日常更添儀式感。

如法式浪漫餐廚品牌Le Creuset經典琺瑯鑄鐵鍋，憑藉優異蓄熱性與繽紛色彩廣受喜愛。不僅導熱均勻、保溫力佳，更具絕佳燉煮力，能讓食材在恆溫條件下慢慢釋放濃郁風味，同時保留營養精華，Coupang酷澎與Le Creuset歡慶百週年，同步開賣限定色「流金火焰橘」系列，向品牌最具識別度的顏色經典色「火焰橘」致敬，並注加入璀璨金粉，增添光澤與層次感，展現不凡工藝美學。同步開賣的還包括療癒可愛的有Le Creuset x米飛兔Miffy聯名鍋具系列，以及Le Creuset造型花朵盤、造型蕾絲盤人氣商品。即日起至 7 月 24 日，等，7月24日前Le Creuset全系列滿3000現折300，指定商品項加贈Le Creuset百週年紀念環保袋，邀您一起收藏法式美學經典，升級質感生活。

讓生活細節緊貼潮流，Coupang酷澎推出美國經典品牌Stanley隨手杯限時優惠，指定商品領券再享折扣。隨著氣溫飆升，冰飲需求同步攀升，隨手杯與保冰杯單月銷售量較1月翻倍成長，也展現環保意識族群的強勁購買力。Stanley隨手杯風靡全球，深受國際名人與社群 KOL 推崇。其中吸管隨手杯2.0符合汽車杯架尺寸，搭配0.88公升大容量與最高40小時保冰效能，功能與色彩兼具，成為今夏最亮眼的繽紛隨行配件。

Coupang酷澎精品餐廚品牌館慶開幕，即日起至7月24日美國康寧 Corelle Brands指定商品下單再享優惠。全新2025年康寧 Corelle 史努比海灘系列不鏽鋼杯瓶，以沁藍色系搭配慵懶療癒的史努比插畫，兼具保溫與保冰功能，四季皆宜。另有向原作漫畫致敬的的黑白復刻系列輕量陶瓷餐盤與保鮮盒，十多款尺寸設計，完整呈現史奴比和查理布朗的經典互動畫面，準備佔據粉絲的整個餐具櫃！

有了Coupang酷澎的快速配送服務，選購各式鍋具組合變得輕鬆無負擔，不必再擔心大包小包扛回家。法國知名鍋具品牌Tefal特福的「巧變精靈系列」以一支可拆式握把對應多款鍋具尺寸，兼具收納效率與使用彈性。不論炒鍋、平底鍋或湯鍋，只需一秒卡入，即可穩固上場，還能直接從爐火上桌、放入烤箱或冰箱，完美實現現代廚房追求的「一鍋多用」理想生活。

Coupang酷澎作為值得顧客信賴的全球零售企業，透過精準的品類策略與消費數據分析，持續與國際品牌建立夥伴關係，推動品牌觸及更廣闊的客群，滿足台灣顧客全方面的生活需求。

台北／桃園，2025年7月8日 ── 美商Coupang酷澎積極實踐企業社會責任，以實際行動強化在地公益與社區正向連結，號召物流中心全體人員踴躍捐贈發票，募集上千張發票，捐贈予長期致力於服務發展遲緩兒家庭、老人與身心障礙族群的公益組織「財團法人伊甸社會福利基金會」，讓每一張發票轉化為持續助人的溫暖力量。

倉儲物流人力資源總監嚴儀眉表示：「Coupang酷澎始終秉持『以人為本、科技驅動、服務社會』的企業願景，致力於充滿人情味的工作環境。我們深知物流人員是支撐整體營運的核心力量，我們重視員工的職涯發展與工作安全，也積極營造參與感與歸屬感。這次的發票捐贈活動，是我們實踐企業社會責任、凝聚團隊向心力的重要時刻。看見來自多元文化背景的員工主動積極參與公益，彼此鼓勵、交流跨文化的公益理念，顯示出當企業與員工攜手向善，就能為社會帶來真實而深遠的改變。 」

伊甸基金會資源發展處北區資源中心高級專員高乙文，代表接受此次Coupang酷澎發票捐贈，她表示：「伊甸基金會自創立以來，致力於服務身心障礙者、發展遲緩兒及其家庭，以及長者照顧等，誠摯感謝美商Coupang酷澎號召員工踴躍參與公益發票捐贈活動，以實際行動支持公益。每一張發票都將化為伊甸行動的力量，讓需要的朋友們獲得幫助。Coupang酷澎展現了企業的社會責任，也讓我們深刻感受到跨國企業對台灣公益的重視與投入。」

倉儲物流主管 Rishikant Thakur熱情響應本次的捐贈活動，特地將日常生活中所有的發票都收集起來捐贈。他分享說道：「統一發票是我來台灣之後學習到的新事物，自從得知發票可以捐，我就一直在收集發票，很開心能夠參與這個捐贈活動。在印度都是捐贈實體的物資或食物，而台灣捐發票是可以在日常生活中順手做的公益，Coupang酷澎團隊很用心地將這個日常消費的小舉動化作公益，我很驕傲能身為Coupang酷澎台灣的一員。」

Coupang酷澎與伊甸基金會的合作，展現了企業與公益組織攜手推動社會正向力量的可能性。雙方將持續深化合作，讓愛與關懷在社會中川流不息，為更多需要幫助的人帶來希望與改變。

為了讓多樣化的商品能更快速、便利地送達顧客手中，並讓員工能更高效且安全地工作，有一個團隊正致力於解決這些挑戰。他們就是Coupang酷澎物流服務（CFS）的自動化團隊。現在，就讓我們一起來聽聽他們的故事吧！ 

Coupang酷澎物流中心（Coupang Fulfillment Center，以下簡稱FC）不只是一般的物流倉庫，更是一座融合人工智慧與尖端技術的自動化工廠。從穿梭於FC各處的機器人，到整個自動化物流系統的順暢運作，讓我們一起認識那些打造最佳物流系統的Coupang酷澎技術人才。 

Coupang酷澎京畿廣州5中心的Colin（Kim-Kijeong） 

Colin在19歲時就已取得韓國國家技術資格證——數值控制車床技術士，是一位出色的技術型人才。他在物流自動化領域已有超過10年以上的經驗。他表示自己對公司與工作感到非常滿意，未來也希望能在Coupang酷澎長久發展下去。 

「我身邊在同產業工作的朋友們大多只會操作某一個系統或設備，但在Coupang酷澎，你會自然而然成為萬能高手。自動化團隊是Coupang酷澎唯一一個同時操作機械、電氣系統以及機器人的部門。我認為Coupang酷澎FC擁有最先進的物流系統，操作這套系統的我，也會成為業界最頂尖的人才。」 

Coupang酷澎仁川4中心Danny（Kim-Byunghyun） 

接下來要介紹的是今年1月尚未大學畢業便加入自動化團隊的新進同仁—Danny。他擁有AutoCAD一級證照，還持有電腦應用銑床技術士等共7項證照，是名副其實的「證照富翁」，這些都是他努力學習的成果。其實，他原本打算攻讀研究所，深入學習機械設計工程，但據説因為錄取了Coupang酷澎，最後改變了人生方向。  

「我們仁川4中心正不斷引進AGV、分揀機器人等以AI為基礎的機器人。我覺得能夠管理這些機器人，本身就是極具競爭力的職涯經歷。」 

Coupang酷澎仁川32中心Hannah（Park-Sojin） 

在大學主修機電整合的Hannah擁有長達10年的自動化經驗，是機械設計領域的專家。她原本就是個離不開Coupang酷澎的忠實顧客，入職後更成為了熱情的頭號粉絲。 

「過去在其他公司工作時，常因為身邊人的偏見，對自己的職涯感到很迷茫。明明我也能操作各種設備，卻因為是女性，就只被分配到文書工作等等。但Coupang酷澎的文化完全不同。這裡相信女性也可以勝任所有工作，還會鼓勵我們去嘗試各種挑戰，並給予機會。我真心想對那些夢想進入自動化領域的女性說，一定要來Coupang酷澎試試看。」 

Coupang酷澎光州1中心Andrew（Han-Kyungjoo） 

入職才滿一年的Andrew表示，最棒的福利就是和他一起工作的自動化團隊夥伴們。因為有這些優秀的同事，他每天都能和同仁們一起學習、持續成長。他還提到，Coupang酷澎的FC在各項作業流程中，已經完善地導入了機器人等自動化設備，因此在工作中可以學到非常多的知識。 

「其實在光州，工作機會不像首爾或首都圈那麽多。像Coupang酷澎這樣提供良好工作環境和令人滿意薪資的公司確實不多。我非常滿意自己能在不離開家鄉的情況下，與父母同住，同時在一家全球化企業中累積自己的職涯經驗。」 

Coupang酷澎自動化團隊的現任成員在受訪過程中不約而同地表示，Coupang酷澎的物流現場不僅有AGV、分揀機器人、機器手臂、自動包裝機等以AI為基礎的機器人，更有一群優秀的同事，是個能讓人每天學習、每天成長的地方。

Coupang酷澎至今已在全韓國30個地區建立了超過100處物流基礎設施。但我們並不會止步於此。Coupang酷澎計劃在2026年前投資約3兆韓元，於韓國9個地區新建物流設施，目標是將全韓國範圍都打造成可享受火箭速配的「Coupang酷澎生活圈」。 

Coupang酷澎物流服務正積極在FC導入AI、機器學習等先進自動化技術。這也正是為何我們需要更多自動化工程師來負責機器人管理及自動化物流設備的維護。 

如果您想成為物流自動化領域的頂尖技術人才，歡迎加入Coupang酷澎物流服務自動化團隊。您所需要準備的，只有一顆為顧客著想的「Wow the Customer」初心，以及對技術的熱情。 

台北，2025年7月2日 ──  在繁忙的生活節奏中，毛孩成為越來越多台灣家庭的重要療癒夥伴，飼主對寵物照護的重視也隨之升級，帶動寵物食品與用品市場穩定成長。美商Coupang酷澎持續關注毛孩家庭的補貨需求，推出年度最大線上寵物展，將於7月3日至7月20日限時登場，攜手50家國際與在地品牌，祭出最低4折起優惠，活動期間還有滿額贈好禮。

從日常糧食、零食點心到機能保健用品，Coupang酷澎寵物品牌館結合快速配送與價格優勢，打造一站式購物，全面滿足飼主對毛孩食用與生活用品的多元需求。

Coupang酷澎2025年度線上寵物展集結50大品牌，全面造福貓主子、汪星人及多元寵物需求，也讓飼主享受「免搬免比價」的輕鬆補貨體驗。全檔期間推出多項滿額贈活動：紐崔斯、安柏希雅系列單筆滿1,599元，即贈PAWGETHER小圓寵物飲水機P300s（市價約1,200元）。毛乾爽系列滿2,000元即贈大貓抓板乙個。台灣老字號寵物品牌福壽則展現滿滿誠意，凡購買寵物食品滿 1,000 元，即加贈專為飼主準備的貼心點心——肉鬆蛋捲。Hero MAMA、汪喵星球系列為本檔CP值最高的滿額贈，滿299元即贈蒸鮮棒棒腿乙份。所有活動日期與贈品數量、規格依Coupang酷澎官網頁面為主。

不僅有豐富滿額贈品，Coupang酷澎2025年度線上寵物展第一波再加碼，攜手多品牌聯手推出滿額領券現折優惠。自7月3日起，指定品牌優惠不手軟，VOSTO、Greenies健綠27oz系列單筆滿千現折；整箱購入也有折扣，Cesar西莎自然素材系列5種口味每箱現折50元、Pedigree寶路全系列3種口味每箱現折100元，Coupang酷澎線上寵物展讓毛孩日常糧食補貨更划算。

Coupang酷澎結帳頁支援信用卡、行動支付等多元付款方式。第二波活動則針對偏好使用 LINE Pay 的族群，於 7 月 15 日至 20 日 期間推出 LINE Pay 專屬回饋：購買Temptations喵愛餡、Sheba希寶、Whiskas偉嘉三大貓皇最愛品牌，單筆消費滿 800 元即享 5% LINE POINTS回饋，指定熱銷商品再加碼3%回饋，回饋無上限，誠意十足！

【活動備註】

喵愛餡、希寶、偉嘉系列單筆滿800元以上並透過LINE Pay付款，可享5% LINE POINTS回饋。購買3款指定商品加碼贈3%，共計8%。上述兩項活動LINE POINTS回饋點數無上限。活動細節以Coupang酷澎官網頁面為主。

從營養到清潔，Coupang 酷澎寵物品牌館滿足毛孩全方位需求。DOG CAT STAR汪喵星球 98%無膠鮮肉主食罐全系列6種口味富含天然蛋白質，無膠製成讓貓咪好消化。Temptations喵愛餡貓點心則提供多樣口感與進食樂趣，全系列符合美國AAFCO（美國飼料管理委員會）營養標準，讓貓咪安心享受美味時光。Greenies健綠潔牙骨則是狗狗的潔牙好夥伴，啃咬同時清潔牙齒，幫助維持清新口氣與口腔健康。

Coupang酷澎以優質多元的母嬰用品在台灣建立市場口碑，並將便捷補貨的服務延伸至毛孩日常。根據農業部2023年底統計，台灣已登記家犬、家貓合計逾222萬隻，寵物不僅是陪伴，更是家庭的一份子，許多飼主以照顧孩子的標準細心照料毛孩。

隨著飼育觀念提升，功能性營養、無人工添加等高品質需求日益受到重視。Coupang酷澎寵物品牌館精選多元商品，從幫助消化、維持關節靈活，到無膠質主食罐、可見食材原型的凍乾及高機能零食罐，一應俱全，以未來商務持續回應台灣飼主對毛孩營養與照護趨勢的高度期待。

[註1] 喵愛餡、希寶、偉嘉系列單筆滿800元以上並透過LINE Pay付款，可享5% LINE POINTS回饋。購買3款指定商品加碼贈3%，共計8%。上述兩項活動LINE POINTS回饋點數無上限。活動細節以Coupang酷澎官網頁面為主。

現代人每天有將近三分之一的時間待在職場，Coupang酷澎深知，唯有營造「安全第一、健康至上」的工作環境，員工才能以最佳狀態持續為顧客創造驚艷體驗。因此，我們致力於推動多元健康與安全措施，打造一個讓人自在、安心、充滿能量的職場。 

在專業的國際級環境衛生安全團隊（Environment Health and Safety, EHS）與第一線夥伴攜手努力下，Coupang酷澎榮獲衛生福利部國民健康署頒發的「113年健康促進職場認證」，代表我們的工作環境不僅安全，更是適合長期發展、落實健康生活的場所。 

正因為Coupang酷澎時刻關心員工安全與健康，所有員工入職時均須接受至少3小時的環境安全衛生講習，識別工作環境的潛在風險，並積極預防意外發生。同時，Coupang酷澎定期培訓職場急救量能，以優於法規要求的急救人力，時刻守護職場與社區安全。 

投入資源照顧全體員工　Coupang酷澎這樣做 

Coupang酷澎的健康職場措施，貫穿在每天的工作環境和文化中。在人力密集的物流倉儲中心，配置勝過法規要求的環安衛人力，並提供防撞工作鞋、安全帽等，同時於貨架設置防撞泡棉，降低碰撞風險。 

飲食方面，Coupang酷澎一樣用心規劃，在物流中心提供多數早班、晚班員工團膳，並定期提醒補充水分、適度休息，在偌大的廠區中處處可見飲水機的指引，就是希望員工能留意身體所需。作為健康職場，Coupang酷澎重視室內空氣流通，依據健康職場規範確保環境中沒有刺激眼鼻氣味。隨著氣溫逐漸攀升，各廠區正逐步啟用「酷涼專區」，提供鹽糖、電解水等補充品，讓物流員工能在舒適涼爽的空間好好休息。

ESG不只是口號，員工健康是Coupang酷澎的核心工作 

根據聯合國永續發展目標（SDGs）第3項「良好健康與福祉」（Good Health and Well-Being），企業有責任為員工提供健康、安全的工作環境。Coupang酷澎2025年將於台灣推動為期六週的健康促進計畫，邀請員工從營養飲食、肌力訓練、心理健康講座等面向深入理解健檢數據，並啟動改變行動，提升個人健康素養。 

同時，Coupang酷澎提供促進女性員工健康相關措施，設置哺乳室、規劃職業婦女心理講座，而Coupang酷澎獨步台灣物流業，女性員工比例達40%，因此物流中心更是「月經友善」職場，女性化妝室皆放置免費生理用品，讓物流員工不必擔心月經造成的尷尬場面。 

Coupang酷澎以豐富資源，在全球營運據點推動更高標準的健康與安全實踐，誠摯攜手所有夥伴投入，讓Coupang酷澎成為每位員工與其家人最安心、最信賴的所在。 

3C熱銷飆升多項產品業績齊揚

台北，2025年6月30日 ──  美商Coupang酷澎於2025年初夏盛大啟動「618超夏殺購物節」，自5月下旬熱烈展開。憑藉著快速配送服務、全球多元選品，以及接連不斷的促銷活動與驚艷優惠價格，成功帶動手機銷售創下歷史新高，整體銷售表現顯著攀升。

家用品與個人清潔用品在本次活動期間需求全面上升：與今年平日銷量相比，面紙銷量成長達12 倍、衛生紙亦翻升8 倍，箱購衛生紙與洗衣精更躍居站內熱搜榜首。其中，倍潔雅抽取式衛生紙以高CP值獲得消費者青睞，充分展現618檔期家庭補貨的強勁動能。

在個人清潔類別中，洗髮精銷量成長9倍，其中涼感洗沐與健髮產品成為今夏個人清潔熱銷關鍵，台塑生醫Dr’s Formula更以黑馬之姿超越傳統健髮品牌。乾糧類寵物食品銷售成長7倍，顯示飼主重視毛孩營養照護；瓶裝茶飲類產品則上升5倍，成為消暑便利的熱門選擇。這些亮眼成果展現了 Coupang 酷澎對消費趨勢的敏銳掌握，並在關鍵促銷檔期提供超值優惠與多元商品選擇的強大實力。

為回應台灣市場對618檔期的高度期待，Coupang酷澎致力為顧客爭取更多購物福利，首次攜手七大銀行及國際發卡組織Visa推出超值刷卡回饋，再加碼全站最高滿千折200元優惠，成功吸引大量顧客在618檔期定錨。

3C買氣強勢攀升　手機熱潮推升618銷售創高峰

3C品類在618期間全面引爆，為期8天的限時優惠活動涵蓋Apple、Samsung等最新機款與多款熱門家電，更加碼推出「手機訂單全額回饋」誠意促銷，成功激發消費熱潮。其中，手機類快速躍升為成長主力，在活動期間展現驚人動能，吸引單月成長超過30倍的顧客到訪與購物關注，買氣熱度持續飆升，在年度強檔期間對消費者極具吸引力。Coupang酷澎也同步美日，引進香港版Nintendo任天堂 Switch 2與全市場最超值的5G手機Moto g34 5G，精準掌握娛樂與通訊的市場需求，展現敏銳選品眼光。

Coupang酷澎廣受好評的「WOW會員」服務亦於本次活動期間同步升級。自6月起，火箭跨境商品全面提供會員無條件免運優惠，美日韓港國際選品，皆可輕鬆入手；隨著火箭跨境服務範疇擴大，WOW會員數單月明顯成長，反映越來越多顧客選擇以合理價格、無須擔心運費門檻，輕鬆享受來自全球的優質選品。

豐富優質的選品策略、迅速的物流體驗與誠意滿滿的優惠內容，是Coupang酷澎618創造巔峰的關鍵。未來也將持續致力提供更便利、安心且價格合理的購物體驗，為台灣消費者帶來更多驚喜。

您最近是否感到心靈疲憊呢？只要您是Coupang酷澎或關係企業的員工，請不要猶豫，歡迎您前來韓國Coupang酷澎的Care Center，我們將會透過客觀數據，協助您了解並調適自己的心理狀態。 

為了更有系統地照顧員工的心理健康，韓國Coupang酷澎的Care Center新引進了「壓力測量儀」。這台儀器能在1分鐘內測量脈波與腦波，讓您透過具體的數據了解自己的壓力指數、大腦狀態等心理健康狀況。 

透過這台心理健康分析儀，員工們可以得知以下4項指數：壓力指數、職業倦怠指數、無力感指數以及壓力抵抗力指數。如果您的壓力指數偏高，可以依個人意願選擇接受心理諮商服務。 

心理諮商範圍包括壓力、憂鬱、不安等個人層面，也涵蓋家庭或職場等相關議題，員工們可隨時與心理專家討論因應壓力的策略。 

Coupang酷澎自去年起，為了更有系統地協助員工調適心理健康，導入了名為 EAP（Employee Assistance Program）的心理諮商服務。今年，為了讓員工的家庭成員也能享有相關福利，Coupang酷澎大幅擴大了心理諮商的次數與服務範圍。 

Coupang酷澎或關係企業的員工可以依照自己希望的時間與地點，自由的選擇韓國全國超過1,300家的心理諮商所，輕鬆方便地接受心理諮詢。 心理諮詢可以根據員工及其家人的喜好，以面談、視訊、電話等多種方式進行，每年最多可免費接受 12 次諮詢。當然，所有的諮詢都是完全保密的，您可以在沒有任何壓力的情況下分享您的個人經驗。 

Coupang環安衛副總裁Ryan Brown表示，企業永續成長最重要的價值就是「人」。未來Coupang酷澎也將持續投入資源，守護在公司努力讓顧客生活更加便利的員工們的身心健康與安全。 

8歲的米克斯貓咪阿弟與13歲的臘腸狗Angel圍繞在主人Herdy身邊，對她手中剛送到的Coupang火箭速配酷澎紙箱充滿好奇。牠們不時伸出鼻尖地聞聞嗅嗅，迫不及待地等著Herdy開箱，彷彿已經知道箱子裡裝的，正是Herdy為牠們在Coupang酷澎上精挑細選的美味好料。

視毛孩如家人，用心挑選每一樣用品 

Herdy從小有毛孩相伴長大，對她來說，阿弟與Angel不只是寵物，更是她最重要的家人與心靈寄託，她的任何決定都以毛孩們為出發點。家中每個房門都有寵物門，讓牠們自由進出；購買家居香氛時，更會特別注意成分，只挑選對毛孩無害的配方。 

以毛孩們為第一優先的Herdy，在選購毛孩食品或用品時更是特別小心，希望阿弟與Angel吃得健康、用的安心，而Coupang酷澎，正是她最信賴的好夥伴，經常在Coupang酷澎採購乾飼料、軟包濕食、罐頭、尿墊等毛孩必需品，「Coupang酷澎的品項豐富、品質穩定，總是讓我可以很放心地選購。」Herdy一邊摸著Angel一邊笑著說。 

Herdy說，Angel因為皮膚過敏，她在購買飼料會特別注意標示，避免刺激性成分；貓咪阿弟比較挑食，同樣的東西容易吃膩，幾乎都是餵罐頭，餐餐全濕食。因此她的寵物伙食費偏高，好在有Coupang酷澎提供價格實惠與品質穩定的寵物食品，減輕她許多負擔，Coupang酷澎豐富的選品也讓她可以一次購足各種不同的貓罐頭讓阿弟換著吃。 

為什麼這麼信賴Coupang酷澎？這理由其來有自。「過去阿弟生病時，正是Coupang酷澎的隔日到貨與豐富品項幫了我。」 

Herdy回憶，原本就挑食的阿弟，當時因為生病使得胃口更不好，她需要用肉泥哄阿弟吃藥，偏偏家裡的肉泥阿弟都不想吃。她立刻在Coupang酷澎下單了五、六種不同口味的肉泥，隔日準時到貨，看到阿弟終於願意吃下拌藥的新口味肉泥，讓她鬆了口氣。 

「Coupang酷澎真的幫了我大忙！當時我的想法是：太棒了，得救了，阿弟終於吃藥了！」這件事使Herdy深刻感受到，有Coupang酷澎這樣的便利與選擇，才能及時地為毛孩做最貼心的照顧。 

時間與經驗澆灌出的深厚信賴 

Herdy在Coupang酷澎2022年剛進入台灣市場時，就開始在Coupang酷澎上購物。特別是在疫情期間，外出採購不便，許多寵物用品和日常生活所需，都靠線上採購。Coupang酷澎火箭速配的速度快、選項多、品質穩定，這些優點都讓她印象深刻。 

加上Coupang酷澎的優質服務在阿弟生病時幫助Herdy解了燃眉之急，讓她得以放下心中的大石，也再次加深了對Coupang酷澎的信任。就如同家中的毛孩與主人之間，「信任」二字，是一種用時間和經驗慢慢澆灌而成的情感。 

總是在Herdy身邊跟前跟後的Angel，看起來乖巧聽話，但她曾經也有過大膽的「逃亡」行動。Angel曾在某次被送去寵物美容店洗澡時，趁著其他客人進門的當下，從寵物美容店偷溜出門一路跑回家，途中還過了兩個大馬路。當Angel突然出現在樓下時，把Herdy全家都嚇了一大跳。  

Herdy推測，這可能是因為Angel很少跟家人分開。一直以來，家人去菜市買菜會帶著她、農曆回老家過年也帶著她，Angel從來沒有獨自在家過。也許是因為Angel只信任家人，對陌生環境也需要時間建立信任感，才會想要把握機會回到信任的家人身邊。 

同樣地，在網購的世界裡，Herdy的選擇，也需要這份「穩定可靠」的信任感。在Coupang酷澎的每一筆交易都沒有令她失望過，正是一次次令人信賴的購物體驗，才能讓Herdy放心將毛孩的生活所需繼續託付給Coupang酷澎。 

更多選擇＋更少負擔 Coupang酷澎對顧客好貼心 

身為忠實顧客的Herdy也注意到，Coupang酷澎最近推出了寵物品牌館，有許多進口與台灣本土優質品牌，包括她常買的Seeds惜時、法國皇家、西莎等寵物食品，還有玩具、尿墊、清潔用品等等一應俱全，完全滿足了日常所需。 

Herdy說，她總是能在Coupang酷澎找到需要且適合的商品，服務也非常貼心。像是隔日到貨的便利性，以及會顯示預計配送日，可以讓她更好地掌握時間，知道什麼時候需要在家收貨。 

Coupang酷澎今年起推出的WOW會員服務，也讓Herdy稱讚不已。她分享自己的親身經歷說，她曾經在其他網購通路為了湊免運而購買保養品，但其實她從未買過該品牌、也不知道膚質適不適合，到現在都沒有打開。現在成為Coupang酷澎WOW會員後，不限金額都免運，再也不用為了湊免運購買不必要的東西，讓理性消費變得更加輕鬆自然，對消費者非常友善。 

Coupang酷澎貼心的服務、優惠的價格、高品質商品和廣泛選品，一次又一次打動Herdy的心，贏得她的信任。現在Herdy在挑選寵物食品或用品時，都是先上Coupang酷澎尋找需要的商品，接著順手採購家人需要的家庭日用品。「我的經驗讓我知道，Coupang酷澎真的非常用心在對待消費者，也讓我可以放心的一直在這裡選購！」 

台北，2025年6月24日 ──  美商Coupang酷澎今（24）日宣布擴大台灣市場的「火箭跨境」服務，新增來自日本、香港等地的優質國際選品，與既有來自美國、韓國的數百萬件熱銷商品共同打造豐富多元的跨境貨架。結合今年推出的訂閱制服務「WOW會員」，顧客無論購買多少件火箭跨境商品，皆可享無條件免運優惠，輕鬆擁有全球優質好物！

Coupang 酷澎台灣零售暨全球電商事業總經理Jonathan Burks表示：「日本商品以良好品質著稱，受到全球消費者喜愛。Coupang酷澎將最具代表性的『端到端』服務，結合全球14個地區營運據點量能，建構『一站式未來商務』，打造一條暢通道路，為合作夥伴提供全球成長動能，也讓台灣消費者與國際潮流零時差接軌。」

Coupang 酷澎火箭跨境商品價格幾乎與海外當地同步，省去代購流程及額外服務費用，讓顧客全年無壓力、輕鬆在家下單選購優質海外商品。今年 6 月中旬，Coupang 酷澎更搶先台灣市場開賣Nintendo Switch 2香港版主機遊戲組合，免預購、免等待，讓台灣玩家能與日本、美國同步開箱、即刻開玩！這正是 Coupang 酷澎在跨境供應鏈與物流效率上的最佳展現，也充分體現我們對顧客需求的即時回應與承諾。

根據政大日本學程與台日研究院合作的研究調查顯示，台灣消費者最常購買的日本商品類別為保健食品、保養品與零食。Coupang酷澎的火箭跨境服務全面滿足顧客對日系熱銷品類的需求，熱門保健品免代購、免扛貨，即可輕鬆入手。其中包含asahi EBIOS啤酒酵母錠含啤酒酵母與微量營養素，有助於調理腸胃消化；以及日本保健大廠ORIHIRO推出的深海鮫魚肝油精華軟膠囊，方便吞嚥，有助維持行動活力。

美容編輯強力推薦的日本Sastty利尻昆布白髮用修復染髮劑，於染髮同時深層修護，溫和不刺激輕鬆遮蓋白髮。赴日必買Calbee卡樂比薯條三兄弟、薯塊三姊妹上架Coupang酷澎，讓顧客省下寶貴行李廂空間，裝進更多旅行回憶。

火箭跨境也引入經典伴手禮香港Jenny Bakery珍妮曲奇綜合餅乾，濃醇奶香配上恰好甜度，讓人不禁一口接一口，還有義大利咖啡名品illy意利 Iperespresso咖啡膠囊，與Coupang酷澎顧客一起打造品味生活。

除了日港熱銷選品，Coupang 酷澎火箭跨境也驚喜引進超過數百萬本美國原文書籍，從孩子喜愛的英文繪本，到大人實用的知識類書籍通通找得到。暑假正是全家共享閱讀的美好時光，在台灣想找到原文書並不容易，現在不必特地跑一趟大型書店，就能把美國書櫃搬進家中，天天都能沉浸在閱讀的樂趣裡。

未來，Coupang酷澎將積極整合全球資源，強化供應鏈韌性，攜手品牌與供應商持續擴展火箭跨境服務深度與廣度，為台灣市場帶來更多高品質、具競爭力的海外商品選擇。

在電競舞台上，Coupang酷澎的包容性經營理念同樣閃爍光芒。目前在Coupang酷澎，有32位身心障礙電競選手作為正式員工任職，並朝著成為職業選手的夢想邁進。今年4月14日，本公司與電競經紀公司DRX簽訂了業務合作備忘錄（MOU）。DRX是培育出多位在《英雄聯盟》、《特戰英豪》、《鐵拳》、《魔獸爭霸3》等電競比賽中達到世界級水準選手的知名電競企業。現在，讓我們來分享Coupang酷澎電競團隊的故事。 

Coupang酷澎開啟無障礙的遊戲世界

Coupang酷澎身心障礙選手入職後，透過說明會了解年假使用規則。

去年10月，Coupang酷澎在流通產業率先設立了「身心障礙電競職務」。Coupang酷澎電競隊的成員都是Coupang酷澎的正式員工。Coupang酷澎也實施居家工作制度，目的是為了降低因身體條件所帶來的的就業門檻。選手們每週工作4至5天，每天4小時，可在自己選擇的地點上班。他們的主要工作內容是專注於自己擅長或次擅長的遊戲項目，持續精進技術。選手們活躍於《英雄聯盟》、《FC Online》、《跑跑卡丁車：漂移》、《Apex英雄》、《鐵拳》等多款遊戲中，參加正式賽事。 

Coupang酷澎正在積極思考各種支援方案，全力推動身心障礙電競選手的招募，希望讓更多人才能夠在穩定環境下持續發展其選手生涯並成長茁壯。 

為了電競選手的光明未來，與DRX簽訂業務合作備忘錄 

4月14日，首爾DRX總部舉行了一場意義非凡的活動，以紀念雙方簽訂業務合作備忘錄。DRX在《英雄聯盟》、《特戰英豪》、《鐵拳》、《魔獸爭霸3》等多個項目中培育出世界級的頂尖選手，是知名的電競經紀企業。 

透過本次合作協議，Coupang酷澎所屬的電競選手將能獲得DRX的專業教練系統與豐富經驗支援，進一步提升實力。 

這場活動更是象徵雙方共同努力促進身心障礙電競發展。出席活動的Coupang酷澎包容經營團隊主管宋煖表示，此次協議不僅著眼於技術與戰術上的交流，更是一項意義重大的社會貢獻行動，旨在協助選手發揮潛力。我們希望藉此推動身心障礙電競的成長，同時推廣社會包容的價值。」 

活動當天也舉行了友誼賽，《英雄聯盟》、《FC Online》、《鐵拳》三個項目中，Coupang酷澎的選手與DRX的職業選手展開了1對1的對戰。《英雄聯盟》方面，由Coupang酷澎的金桂閔選手對上DRX的朴鎬成選手；《FC Online》由Coupang酷澎金鎬成選手與DRX朴燦華選手進行對決；《鐵拳》則由Coupang酷澎李朱榮選手與DRX裴在閔選手帶來精彩刺激的比賽。 

本次比賽重點不在於勝負，而是著重於彼此的交流與互動。DRX的選手們毫無保留地向Coupang酷澎的選手們傳授建議與實戰經驗。賽後，雙方選手也在溫馨的氛圍中持續進行交流。 

擁有《鐵拳》項目累計超過100次冠軍記錄、同時也是世界排名第一的DRX裴宰閔選手表示，能與熱愛遊戲的人們一起交流並產生正面影響，讓他非常開心參加此次活動。他也分享了自己在《鐵拳》中最有魅力的連段技巧，與李朱榮選手度過了一段雖然短暫但愉快的時光。他進一步表示，希望未來能持續參與這樣的交流活動。 

對李朱榮選手而言，這天與DRX裴宰閔選手的相遇也是一段難忘又珍貴的經驗。去年12月，Coupang酷澎電競隊成立僅兩個月，他就在「第八屆韓日身心障礙電競對抗賽」中，在《鐵拳》項目拿下勝利，為隊伍奪得首場勝利。他表示，這次能與平時非常敬佩的裴宰閔選手親自對戰並學習技巧，讓他感到非常開心，並立下決心，要以此次所學為基礎，成為更加進步的選手。 

展翅迎向夢想的選手們 

Coupang酷澎電競隊的金珉俊選手參加了MOU簽署紀念活動。他表示，能夠親自見到《英雄聯盟》的職業選手朴鎮成，讓他感到非常激動與榮幸。他也期待地說，如果未來能持續有像今天這樣的機會，一定會對提升實力有很大幫助。 

金珉俊選手目前與弟弟金桂旼選手一同隸屬於Coupang酷澎身心障礙電競隊。兩兄弟患有肌肉萎縮症，這是一種導致肌力逐漸減弱的罕見疾病，因此他們原本能參與的活動非常有限。對他們來說，電玩遊戲是惟一的興趣，也是一扇與世界溝通的窗口。只要有鍵盤與滑鼠，他們就能進入一個毫無限制的空間。 

兄弟倆憑藉出色的實力，已在多項賽事中獲得佳績。某天他們偶然得知Coupang酷澎正在招募身心障礙電競選手的消息，毫不猶豫地報名，成功踏上夢想中的職業電競選手之路。這不只是兩兄弟的成就，更是家人的喜悅與驕傲。 

特別是，能夠在無需通勤的情況下，在家中依照自己想要的時間進行訓練與工作，讓他們覺得非常滿意。目前正在就讀大學的金桂旼選手，上午上課，下午工作，努力兼顧學業與選手活動。他在不能影響課業的情況下持續訓練，一步步朝著成為職業選手的夢想邁進。 

當天兩位選手的臉上始終洋溢著燦爛的笑容。特別是參與於DRX朴鎮成選手友誼賽的Coupang酷澎金桂旼選手表示，能夠親自接受平時非常憧憬的職業選手的指導，讓他感到無比幸福，並坦言已經迫不及待期待接下來的指導與交流。 

Coupang酷澎與DRX將攜手努力，挖掘選手們無限的潛能，讓身心障礙電競能在我們的社會中深根茁壯。 

這次的合作，是酷澎為身心障礙電競選手的夢想配上更堅實的翅膀所做的眾多努力之一。Coupang酷澎會持續努力打造一個任何人都能發揮才能、共同成長的職場環境。 

台北，2025年6月17日 ──  美商Coupang 酷澎發揮全球數位商務優勢，搶先引進玩家引頸期盼的
任天堂 Nintendo Switch 2 + 瑪利歐賽車世界套裝（香港版），即日起免運限量開賣，售價15,580 元，每位
Coupang 酷澎會員限購一組，數量有限，售完為止。貼心因應台港插頭差異，Coupang 酷澎隨貨加贈轉接插頭，讓玩家安心開機、立即開玩。

睽違八年，日本遊戲公司任天堂再度刷新家庭娛樂體驗，推出全新一代 Nintendo Switch 2 主機，首發遊戲即為萬眾期待的《瑪利歐賽車世界》。本作延續瑪利歐系列的魅力，萌趣乳牛角色回鍋遊戲世界化身高超車手，無論是自由探索的畫面巧思、更豐富的競速細節，透過Switch 2 更大的7.9吋LCD螢幕精采呈現，電池容量也增至5520mAh，且向下相容多數已發行的Switch 實體遊戲卡，加乘個人與家庭遊戲樂趣。

Coupang酷澎自2022年於台灣推出火箭跨境服務，將韓國、美國等國際優秀選品介紹給台灣顧客。

此次Coupang酷澎開賣任天堂Switch 2主機+瑪利歐賽車世界(套裝)（香港版）包含支援繁體中文等12種語言的Nintendo Switch 2 主機、Joy-Con 2手把、Joy-Con 2腕帶、Joy-Con 2握把、主機底座、HDMI線、
香港G型插頭TypeC電源線，與瑪利歐賽車世界數位版香港eShop遊戲兌換碼。

特別提醒: 本商品屬跨境交易，原發行及出貨地皆為香港，不適用台灣區任天堂原廠保固。為保障使用安全，Coupang 酷澎特別加贈三孔轉二孔插頭轉接器，即插即用。

購買注意事項

顧客須年滿 18 歲，並依國家通訊傳播委員會（NCC）規定提交自用設備切結書；火箭跨境服務屬個人進口性質，相關稅務與免稅額度依台灣關務署規定辦理。

本組合所含之《瑪利歐賽車世界》數位版為香港 eShop 版本，下載前需暫時切換主機 eShop 區域至香港，切換後台灣帳號餘額將歸零，建議先行使用完畢再進行兌換。詳細操作方式請見 Coupang 酷澎商品頁說明。